防偽推動(dòng)品牌高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)秀企業(yè)—— 北京兆信信息技術(shù)股份有限公司
發(fā)布時(shí)間：2023-09-20 來(lái)源：中國(guó)防偽行業(yè)協(xié)會(huì) 作者： 瀏覽次數(shù)：699
一、企業(yè)概況
北京兆信信息技術(shù)股份有限公司（兆信股份：股票代碼 430073），業(yè)務(wù)始于1996 年，是專(zhuān)注于產(chǎn)品數(shù)字身份管理系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和行業(yè)解決方案的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，國(guó)家專(zhuān)精特新小巨人企業(yè)。
公司業(yè)務(wù)圍繞產(chǎn)品數(shù)字身份管理展開(kāi)技術(shù)研發(fā)及創(chuàng)新應(yīng)用，以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品數(shù)字身份管理（PID）為核心技術(shù)，基于產(chǎn)品身份證（ID），以條形碼、二維碼、無(wú)線射頻識(shí)別等標(biāo)簽為載體，整合云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、微服務(wù)、大數(shù)據(jù)、AI等前沿技術(shù)，為品牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)從 M（物料端）-F（生產(chǎn)端）-W（倉(cāng)儲(chǔ)端）-B（經(jīng)銷(xiāo)商端）-b（門(mén)店終端）-C （消費(fèi)者端）的全周期、全鏈路、全場(chǎng)景業(yè)務(wù)閉環(huán)的數(shù)字化整體解決方案，為品牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈追溯、敏捷供應(yīng)鏈、渠道精準(zhǔn)管控、數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)防偽、數(shù)據(jù)洞察與決策等的數(shù)字化管理服務(wù)。公司產(chǎn)品包括物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)、數(shù)字化解決方案、SaaS服務(wù)及配套產(chǎn)品。
兆信始終以助力客戶(hù)高質(zhì)量發(fā)展為戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)持續(xù)的研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)積累和迭代創(chuàng)新，形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品體系，擁有超過(guò)150億的數(shù)字身份ID年發(fā)放量，以及1.5億次消費(fèi)互動(dòng)，業(yè)務(wù)覆蓋食品飲料、寵物用品、化妝品、農(nóng)資、圖書(shū)出版、能源汽配、醫(yī)藥保健、3C電子、母嬰用品、工業(yè)品等 15 大行業(yè)，擁有豐富的頭部客戶(hù)資源，是超過(guò)5000家客戶(hù)的共同選擇。
二、企業(yè)質(zhì)量管理優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)
2.1質(zhì)量管理：
兆信科技依據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立了質(zhì)量管理體系、過(guò)程及其相互作用，形成文件，并確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其在整個(gè)組織中的應(yīng)用：
a) 確定這些過(guò)程所需的輸入和期望的輸出；
b) 確定這些過(guò)程的順序和相互作用；
c) 確定和應(yīng)用所需的準(zhǔn)則和方法（包括監(jiān)察、測(cè)量和相關(guān)的績(jī)效指標(biāo)），以確保這些過(guò)程的運(yùn)行和有效控制；
d) 確定并確保獲得這些過(guò)程所需的資源；
e) 規(guī)定與這些過(guò)程相關(guān)的責(zé)任和權(quán)限；
f) 評(píng)價(jià)這些過(guò)程并實(shí)施所需的變更，以確保實(shí)現(xiàn)這些過(guò)程的預(yù)期結(jié)果；
g) 改進(jìn)過(guò)程和質(zhì)量管理體系。
2.2質(zhì)量文化：
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)—— 嚴(yán)謹(jǐn)指有章可循，通過(guò)規(guī)范化管理嚴(yán)格過(guò)程控制，使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程規(guī)范并受控；務(wù)實(shí)指腳踏實(shí)地，強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求為首要目標(biāo)。
追求卓越—— 指我們將高起點(diǎn)的技術(shù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品作為立足之本，力爭(zhēng)成為本行業(yè)中的技術(shù)領(lǐng)先性企業(yè)。
客戶(hù)至上—— 指全體員工必須以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，高質(zhì)量完成本職工作，并將用戶(hù)是我們的衣食父母理念落實(shí)于實(shí)際工作中。
持續(xù)改進(jìn)—— 指公司通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求，并體現(xiàn)于公司的質(zhì)量目標(biāo)中，以增強(qiáng)顧客及相關(guān)方的滿(mǎn)意程度。
2.3質(zhì)量相關(guān)活動(dòng)：
（1）監(jiān)察、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
兆信科技對(duì)監(jiān)察、測(cè)量、分析和改進(jìn)的過(guò)程進(jìn)行了策劃，由相關(guān)部門(mén)建立《與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序》、采購(gòu)流程《內(nèi)部審核控制程序》、控制計(jì)劃及質(zhì)量計(jì)劃等文件，對(duì)監(jiān)察、測(cè)量、分析和改進(jìn)活動(dòng)的適用方法及其應(yīng)用程度做出詳細(xì)規(guī)定，以評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性。具體監(jiān)察、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)的內(nèi)容如下：
顧客滿(mǎn)意度：即便在客戶(hù)滿(mǎn)意的情況下，公司相關(guān)部門(mén)仍會(huì)監(jiān)察與顧客感受有關(guān)的信息，作為對(duì)質(zhì)量管理體系績(jī)效的一種測(cè)量。
質(zhì)量有效性分析與評(píng)價(jià)：為證實(shí)質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，并評(píng)價(jià)在何處可以持續(xù)改進(jìn)，公司建立和保持《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序》、《合規(guī)性評(píng)價(jià)程序》以確定、收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)方面的信息。
合規(guī)性評(píng)價(jià)：公司編制并實(shí)施《合規(guī)性評(píng)價(jià)程序》，為履行對(duì)遵守法律法規(guī)和其它要求的承諾，定期對(duì)公司活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)管理現(xiàn)狀與法律法規(guī)和其它要求的遵守情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（2）內(nèi)部審核
兆信科技制定并實(shí)施《內(nèi)部審核管理程序》，有計(jì)劃地通過(guò)內(nèi)審來(lái)衡量本公司的質(zhì)量管理體系是否符合組織自身的質(zhì)量管理體系要求、標(biāo)準(zhǔn)要求、文件、顧客及法律法規(guī)要求；是否有效地實(shí)施和保持。具體包括以下步驟：
內(nèi)審策劃：基于被審核活動(dòng)和區(qū)域的狀況、重要性及以往審核的結(jié)果，規(guī)定審核目的、范圍、頻次和方法。
內(nèi)審實(shí)施：根據(jù)計(jì)劃對(duì)審核范圍內(nèi)的部門(mén)/要素進(jìn)行審核，將審核發(fā)現(xiàn)形成記錄，就不合格發(fā)出不符合報(bào)告，并對(duì)本公司管理體系的符合性和有效性作出總體評(píng)價(jià)。
糾正措施及其跟蹤、驗(yàn)證：針對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不合格，責(zé)任部門(mén)應(yīng)分析原因，制定并實(shí)施相應(yīng)的糾正措施，其完成情況由審核組負(fù)責(zé)跟蹤、驗(yàn)證。
保留作為實(shí)施方案以及審核結(jié)果的證據(jù)形成文件的信息。
2.4 參與標(biāo)準(zhǔn)化情況：
兆信科技參與過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)如下：
1） 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 34062-2017 《防偽溯源編碼技術(shù)條件》；
2） 輕工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB/T 5795-2023《肉制品安全信息追溯體系規(guī)范》；
2.5 檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)：
兆信科技設(shè)有“測(cè)試與質(zhì)控部”，負(fù)責(zé)對(duì)所有客戶(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量測(cè)試與控制，以保證企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)的適用和有效。
三、防偽溯源應(yīng)用促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展案例
兆信科技為中國(guó)石油天然氣股份有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的二維碼系統(tǒng)平臺(tái)“潤(rùn)滑油防偽溯源二維碼系統(tǒng)平臺(tái)”，在完成此二維碼系統(tǒng)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，旨在為分布在全國(guó)各地的生產(chǎn)工廠的潤(rùn)滑油產(chǎn)品提供一物一碼的系統(tǒng)集成服務(wù)。
“潤(rùn)滑油防偽溯源二維碼系統(tǒng)平臺(tái)”的一級(jí)模塊功能包括：基礎(chǔ)配置、生產(chǎn)賦碼、倉(cāng)儲(chǔ)物流、渠道銷(xiāo)售、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)接口等子系統(tǒng)，并與各工廠其他信息系統(tǒng)進(jìn)行集成，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的防偽、防竄貨、溯源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣等多種功能于一身的包裝產(chǎn)品全流程二維碼應(yīng)用。
